Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej teryniavessa.com, w tym osób przeglądających stronę, składających zamówienia, kontaktujących się z nami oraz korzystających z dostępnych funkcji serwisu.

Celem Polityki prywatności jest przedstawienie w jasny i przejrzysty sposób, jakie dane mogą być przetwarzane, w jakich celach są wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR), a także z mającymi zastosowanie przepisami prawa obowiązującymi w Polsce.

2. Zakres obowiązywania polityki

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do danych przetwarzanych w związku z:

  • odwiedzaniem i przeglądaniem strony teryniavessa.com;
  • składaniem i realizacją zamówień;
  • przekazywaniem danych potrzebnych do dostawy zamówienia;
  • kontaktowaniem się z nami za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji;
  • korzystaniem z funkcji i formularzy dostępnych na stronie;
  • korzystaniem z plików Cookies i podobnych technologii.

Polityka obejmuje dane osobowe przekazywane bezpośrednio przez użytkownika oraz informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, w zakresie niezbędnym do jej prawidłowego działania i realizacji określonych celów.

3. Jakie dane możemy gromadzić

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

  • dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub adres;
  • informacje związane z zamówieniem i transakcją;
  • informacje niezbędne do realizacji dostawy;
  • informacje przekazane dobrowolnie w wiadomościach, formularzach lub podczas kontaktu z obsługą;
  • informacje dotyczące korzystania ze strony oraz dane techniczne, takie jak informacje o urządzeniu, przeglądarce lub sposobie korzystania z serwisu.

Zakres przetwarzanych danych zależy od rodzaju usługi lub funkcji, z której użytkownik korzysta. Nie wymagamy przekazywania danych, które nie są potrzebne do realizacji danego celu.

Nie zakładamy gromadzenia szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że obowiązek ich przetwarzania wynikałby z konkretnej sytuacji i obowiązujących przepisów prawa.

4. Cookies i podobne technologie

Strona może korzystać z plików Cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu i poprawy komfortu korzystania ze strony.

Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

  • zapewnienia podstawowych funkcji strony;
  • zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika;
  • analizowania sposobu korzystania ze strony;
  • poprawy funkcjonalności i doświadczenia użytkownika.

Możemy rozróżniać Cookies niezbędne do prawidłowego działania strony oraz Cookies, których wykorzystanie nie jest niezbędne do zapewnienia podstawowych funkcji serwisu.

Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody, jeżeli jest to konieczne do świadczenia żądanej przez użytkownika usługi lub zapewnienia działania strony. W przypadku Cookies, dla których wymagana jest zgoda, są one wykorzystywane zgodnie z dokonanym przez użytkownika wyborem.

Okres przechowywania Cookies może różnić się w zależności od ich rodzaju i celu. Szczegółowe ustawienia Cookies obowiązujące na stronie mogą być przedstawiane użytkownikowi w ramach dostępnych ustawień plików Cookies.

5. Zgoda na korzystanie z plików Cookies

W przypadkach, w których wykorzystanie określonych Cookies wymaga zgody użytkownika, użytkownik może zdecydować, czy wyraża taką zgodę.

Użytkownik może, w zakresie udostępnionym na stronie:

  • zaakceptować lub odrzucić Cookies, które nie są niezbędne do działania strony;
  • zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi Cookies;
  • zmienić wcześniej wybrane ustawienia;
  • wycofać udzieloną wcześniej zgodę.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Wycofanie zgody powinno być możliwe w sposób odpowiedni do sposobu jej udzielenia. Cookies niezbędne do działania strony mogą nadal być wykorzystywane, jeżeli ich zastosowanie jest konieczne do zapewnienia podstawowych funkcji serwisu.

6. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do:

  • przyjmowania, obsługi i realizacji zamówień;
  • organizacji dostawy zamówionych produktów;
  • obsługi płatności i związanych z nimi czynności, w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji;
  • obsługi zwrotów, refundacji i anulowania zamówień;
  • odpowiadania na pytania i wiadomości użytkowników;
  • zapewnienia obsługi klienta;
  • zapewnienia prawidłowego działania strony;
  • poprawy funkcjonalności i doświadczenia użytkownika;
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
  • ochrony strony i procesu zakupowego przed oszustwami, nadużyciami lub innymi niezgodnymi z prawem działaniami.

Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie odpowiednim do określonego celu oraz zgodnie z właściwą podstawą prawną.

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

W zależności od sytuacji dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi niezbędne do prowadzenia strony i realizacji zamówień, w szczególności w zakresie:

  • dostawy;
  • obsługi płatności;
  • wsparcia technicznego;
  • innych usług niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania strony i realizacji zamówienia.

Dane mogą być również udostępnione właściwym organom lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z obowiązujących przepisów prawa lub prawnie uzasadnionego żądania właściwego organu.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

Zakres udostępnianych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji konkretnego celu.

8. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Po upływie odpowiedniego okresu dane mogą zostać usunięte, ograniczone lub poddane dalszemu przechowywaniu, jeżeli jest to wymagane lub dozwolone przez obowiązujące przepisy.

Podejmujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub bezprawnym przetwarzaniem.

Nie można jednak zagwarantować całkowitego wyeliminowania wszystkich zagrożeń związanych z przetwarzaniem danych w środowisku internetowym.

Cookies są przechowywane przez okres zależny od ich rodzaju, funkcji i celu. Aktualne ustawienia dotyczące Cookies mają zastosowanie zgodnie z konfiguracją strony.

9. Prawa użytkownika

W zakresie przewidzianym przez RODO i inne mające zastosowanie przepisy prawa użytkownik może mieć prawo do:

  • uzyskania dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
  • żądania usunięcia danych;
  • żądania ograniczenia przetwarzania danych;
  • uzyskania danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora, w przypadkach przewidzianych prawem;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w przypadkach przewidzianych prawem;
  • wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.

Powyższe prawa nie mają charakteru bezwzględnego i mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z RODO lub innych obowiązujących przepisów prawa.

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może wycofać ją w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z przysługujących praw użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.

Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych odbywa się z naruszeniem obowiązujących przepisów.

10. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie odpowiednich przesłanek przewidzianych w obowiązujących przepisach, w szczególności RODO.

W zależności od konkretnego celu podstawą przetwarzania może być:

  • zgoda użytkownika;
  • konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy;
  • konieczność wypełnienia obowiązku prawnego;
  • konieczność realizacji prawnie uzasadnionego interesu, o ile interesy lub podstawowe prawa i wolności użytkownika nie mają nadrzędnego charakteru.

W przypadku Cookies, dla których podstawą wykorzystania jest zgoda, przetwarzanie odbywa się na podstawie dokonanej przez użytkownika decyzji.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz mającymi zastosowanie przepisami prawa dotyczącego ochrony danych osobowych i handlu elektronicznego obowiązującymi w Polsce.

11. Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie funkcjonowania strony, przetwarzania danych lub obowiązujących przepisach prawa.

Zaktualizowana wersja Polityki prywatności będzie publikowana na stronie internetowej. Użytkownik powinien zapoznać się z jej aktualną treścią podczas korzystania ze strony.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych lub korzystania z przysługujących praw można skontaktować się z nami:

Telefon：+1 (469) 432-0318
E-mail：hello@teryniavessa.com
Adres：10010 Whitehurst Dr # 2116, Dallas Texas 75243, United States
Godziny otwarcia：Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)